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智能終端的快速發(fā)展對物業(yè)的影響
來源：Runbo
發(fā)布：2016-01-04


      為解決物業(yè)報修案件實時處理問題,將智能手機引入物業(yè)管理過程中.Runbo品牌研發(fā)了基于Runbo H1 智能手機作為移動客戶端的物業(yè)管理系統(tǒng),詳細(xì)闡述了系統(tǒng)總體架構(gòu)以及主要的軟件功能的實現(xiàn).系統(tǒng)應(yīng)用效果表明:利用智能手機的便攜性,實現(xiàn)了對報修案件現(xiàn)場實時處理,提高了物業(yè)服務(wù)滿意度.
      現(xiàn)在80后,90后,00后都是低頭族，哪家物業(yè)能最先用上智能終端誰就贏了！隨   著人們的生活的改變，凡是拒絕使用智能終端的企業(yè)（不僅是物業(yè)）都得死的很慘。目前我公司正在推廣OVS系統(tǒng)用來日常巡檢，但是這個運用是在太低端了（我的意思是智能終端的應(yīng)用一定是真正徹底的、偏重度的依賴智能終端實現(xiàn)物業(yè)大部分功能的“使用”概念，而不是作為孱頭忽悠業(yè)主）。
      目前物業(yè)企業(yè)大多數(shù)還是一群50~60，最好的也是70后作為高權(quán)力管理者，這幫人手機里能有幾個app？知道IOS和Android的區(qū)別么？知道智能終端能在物業(yè)中怎么應(yīng)用么？
智能終端的快速發(fā)展對物業(yè)的影響
      目前大多數(shù)管理者還是死盯著客戶滿意度、物業(yè)費收繳率、現(xiàn)金流等硬指標(biāo)，沒有關(guān)注“客戶體驗”這個詞。殊不知現(xiàn)在房地產(chǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了“客戶體驗”型市場，2012年開始，地產(chǎn)銷售壓力多大各位業(yè)內(nèi)同仁恐怕都很清楚，但是這股危險暫時還沒推到物業(yè)身上，物業(yè)目前現(xiàn)在還是圍著人工成本增長和物業(yè)費漲價問題糾結(jié)。其實這只是短期的問題，真正長遠的問題是人們的生活方式改變了怎么辦？你去問問各大物業(yè)公司老總，哪個知道什么叫NFC技術(shù)么？知道怎么玩室內(nèi)定位技術(shù)么？手機導(dǎo)航都沒幾個會用的吧？所以智能終端在物業(yè)行業(yè)介入的潛力非常大，因為現(xiàn)在在物業(yè)玩智能終端的都是在過家家，都是戰(zhàn)五渣的紙老虎?。?！
      但是如果題注只是個靠賣點孱頭給物業(yè)公司，為了在業(yè)主面前裝裝逼格我奉勸還是算了吧。不做客戶體驗的都是耍流氓好么。
      我會告訴你我用三防智能對講手機在項目考核么？我會告訴你我設(shè)想園區(qū)地上公共區(qū)域采用四軸飛行器進行巡邏和銷警么？我會告訴你我打算在地下停車場采用間諜坦克巡視么？我會告訴你我打算給業(yè)主的業(yè)主卡都用NFC技術(shù)手機代替么？車庫出口崗道閘控制全部讓工作人員佩戴Myo臂環(huán)控制閘桿么？我說的這些應(yīng)用和技術(shù)你都玩過了在考慮在物業(yè)這么個底子爛到無下限的行業(yè)玩概念吧。
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